Privacybeleid

Ingangsdatum: [20-08-2024]

Welkom bij Silk & Suds. Bij Silk & Suds hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers. Dit privacybeleid legt uit hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, en beschermen wanneer je onze website bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten.

  1. Verzameling van Persoonsgegevens

Wanneer je onze website bezoekt en een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens van je verzamelen:

  • Persoonlijke informatie: zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Betalingsinformatie: zoals je bankrekeningnummer of andere betaalmethoden (deze gegevens worden veilig verwerkt door onze betaalpartners).
  • Communicatie: gegevens uit contactformulieren, e-mails of chatberichten die je naar ons hebt gestuurd.
  1. Gebruik van Persoonsgegevens

Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Verwerken van bestellingen: om je bestelling te verwerken en te bezorgen.
  • Klantenservice: om je vragen te beantwoorden en je te ondersteunen.
  • Marketing: om je te informeren over aanbiedingen, nieuwe producten en nieuws over Silk & Suds.
  1. Delen van Persoonsgegevens

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het verlenen van onze diensten, zoals:

  • Verzend- en bezorgdiensten: om je bestellingen te bezorgen.
  • Betaaldiensten: om betalingen veilig te verwerken.

Wij verkopen of verhuren jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

  1. Bewaren van Gegevens

Wij bewaren jouw persoonsgegevens zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. Je hebt het recht om ons te verzoeken jouw gegevens te verwijderen wanneer ze niet langer nodig zijn.

  1. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

  1. Jouw Rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van jou hebben.
  • Recht op verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens.
  • Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor bepaalde doeleinden.
  • Recht op gegevensoverdracht: je kunt jouw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm opvragen en naar een andere verwerkingsverantwoordelijke laten overdragen.

Om gebruik te maken van deze rechten, kun je contact met ons opnemen via [contactgegevens].

  1. Cookies

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om je ervaring op onze website te verbeteren.

  1. Wijzigingen in het Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie zal altijd op onze website beschikbaar zijn. Wij raden je aan om regelmatig dit beleid te raadplegen voor de laatste wijzigingen.

  1. Contactgegevens

Als je vragen hebt over dit privacybeleid, of als je jouw rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via:

Silk & Suds
Witte de Withstraat 18, 3454 XK  De Meern
Info@silkandsud.nl